Pedido de contacto
A Odisseiamargem entende que
a Área da Saúde tem de ser, cada vez mais, sinónimo de Qualidade e
Diferenciação, pelo que a inovação que se propõe no seu projecto, permitirá
acompanhar essa expectável evolução.
A Odisseiamargem de acordo
com a sua visão, missão e orientação estratégica, e na perspetiva do seu
desenvolvimento sustentável, implementou um Sistema de Gestão da Qualidade de
acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015. Neste âmbito, a Odisseiamargem
compromete-se no cumprimento dos requisitos aplicáveis e na melhoria continua
do seu Sistema de Gestão da Qualidade e para isto definiu como orientação de
actuação os seguintes princípios:
ØGerir a
Odisseiamargem de forma responsável e ecfetiva, focada nos reais interesses e
necessidades, gerando um aumento de valor para as várias partes interessadas;
ØDesenvolver o potencial dos colaboradores, proporcionando a sua participação e motivação para o desempenho das funções. A sua criatividade e capacidade de aprendizagem
asseguram o processo de melhoria contínua, pela partilha ecfetiva de
conhecimentos baseados nas melhores práticas, num verdadeiro espirito de
equipa;
ØTrabalhar os
produtos e serviços tendo em conta as reais necessidades dos clientes;
ØA satisfação
do cliente com os nossos produtos e serviços é a medida do sucesso da empresa;
ØRealizar as actividades da empresa com base em processos que criem valor acrescentado de acordo com os requisitos aplicáveis.
MISSÃO
A nossa missão é concretiza-se nas áreas de intervenção que abrangemos, e na gama de produtos que disponibilizamos. Apostamos em ser um player de referência no Sector da
distribuição de medicamentos a nível nacional e internacional. Para isso, apostamos na:
ØQualidade do atendimento e relação com os clientes;
ØQualidade dos nossos Produtos
ØQualificação dos nossos colaboradores
ØGestão de Excelência
VISÃO
A nossa visão é a de entusiasmar todos e transmitir a ilusão necessária para unir os esforços através de um projecto diferenciador em termos de inovação e qualidade, para ser referência,
modelo e líder no mercado de Distribuição Farmacêutica.
Valores
Os nossos valores baseiam-se nos princípios fundamentais de ética, conduta e boas práticas que orientam o sector. Além disso, primamos pela:
ØEficácia
ØEficiência
ØInovação
ØPróximidade
ØPró-Actividade
Somos certificados pela autoridade do medicamento, INFARMED, com as boas práticas de distribuição de medicamentos, tendo sempre a qualidade e a excelência como objetivos principais.
Para além disso obtemos um Certificado de Conformidade, cumprindo os requisitos da norma NP EN ISO 9001-2015.